Elegir un piso para la casa no es una decisión menor. En ese proceso, los pisos de madera suelen
despertar interés, pero también dudas que se repiten de obra en obra. Muchas de esas dudas no
surgen de la experiencia directa, sino de ideas que se transmiten de boca en boca y que, con el tiempo,
se vuelven mitos difíciles de desarmar.
Este artículo parte de esas creencias habituales para ponerlas en contexto y ayudar a pensar la elección
con más información y menos miedo.
Foto por ROLÓN Pisos y Decks
En charlas familiares, con amigos o incluso con profesionales, es común escuchar frases como “la
madera no dura”, “se arruina con el agua” o “es imposible de mantener”. Estas afirmaciones generan
una sensación lógica: el temor a equivocarse en una decisión que es costosa, duradera y cotidiana.
El problema no es dudar. El problema es decidir a partir de información incompleta o desactualizada.
Entender qué hay de cierto y qué no en esos comentarios es un paso clave para elegir bien y evitar
errores.
Uno de los mitos más extendidos es que los pisos de madera tienen poca vida útil. En realidad, ocurre lo contrario cuando se eligen especies adecuadas y se instalan correctamente.
La madera es un material noble y resistente. Hay pisos que acompañan una vivienda durante décadas,
e incluso pueden renovarse con lijados y tratamientos, algo que otros materiales no permiten. La
durabilidad no depende solo del material, sino del uso previsto, del tipo de madera y del sistema de
instalación.
Es cierto que la madera es un material natural y que la humedad debe considerarse. Pero de ahí a
pensar que cualquier contacto con agua la arruina hay una distancia importante.
Hoy existen soluciones de pisos de madera para interiores que contemplan ambientes como cocinas,
livings integrados o zonas de tránsito frecuente. El punto no es evitar la madera, sino entender cómo se
comporta y qué cuidados básicos requiere, del mismo modo que cualquier otro piso.
Otro temor habitual es el mantenimiento. Se asocia la madera con rutinas complejas o productos
especiales difíciles de conseguir.
En la práctica, el mantenimiento de pisos de madera es simple cuando el piso está bien terminado.
Limpieza regular, productos adecuados y sentido común alcanzan para conservarlo en buen estado. No
se trata de vivir con miedo a usar la casa, sino de incorporar hábitos normales, como sucede con
cualquier superficie.
A veces se piensa que elegir madera es una decisión puramente visual, ligada a la moda o al gusto
personal. Sin embargo, la madera también aporta confort térmico, sensación de calidez y una
experiencia distinta al caminar o habitar los espacios.
Más allá de la estética, es un material que dialoga bien con el uso cotidiano y con el paso del tiempo. No
todos los pisos envejecen igual, y ese es un factor que muchas veces se descubre tarde.
Agrupar todo bajo el nombre “madera” es otro error frecuente. Existen distintas especies, formatos y
sistemas constructivos. No es lo mismo un piso macizo que uno multilaminado, ni todas las maderas
reaccionan igual frente al uso o al clima.
Por eso, comparar opciones y entender las diferencias reales es más útil que descartar la madera en
bloque. En este punto, el asesoramiento técnico cumple un rol central.
Aclarar estos mitos no busca convencer, sino ordenar la información. Elegir un piso implica pensar
cómo se vive la casa, cuántas personas la habitan, qué tipo de tránsito tendrá cada ambiente y qué
expectativas hay a largo plazo.
Cuando esas variables se ponen sobre la mesa, muchas creencias pierden peso y aparecen criterios
más sólidos para decidir. Elegir bien no es elegir sin dudas, sino elegir con mejores preguntas
Los mitos sobre los pisos de madera existen porque la decisión es importante. Informarse, comparar y
entender el material reduce el margen de error y aporta tranquilidad.
La madera no es una solución universal ni un problema en sí misma. Es una opción posible dentro de
un abanico de alternativas. Cuando se la entiende en su contexto real, deja de ser motivo de miedo y
pasa a ser una elección consciente.
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Es un beneficio automático para compras de 12 y 18 cuotas realizadas a partir del 1 de octubre de 2020. Si bien vas a visualizar el consumo en el resumen de tu tarjeta y te ocupa saldo disponible, impactará tres meses después de realizada la compra. Por ejemplo, si comprás algo en enero, la primera cuota la pagás en abril.
Establecimos un tope máximo para cada plan de financiamiento. Si bien muchos comercios no cobran interés, tené en cuenta que el máximo que pueden cobrarte es:
Se puede comprar en los locales adheridos de todo el país. Identificalos por el cartel del programa en sus vidrieras.
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El programa está vigente hasta el 31 de marzo de 2021.
ROLÓN Pisos y Decks agradece su confianza al elegir nuestros productos retribuyendo el respaldo para que pueda disfrutarlos durante muchos años con total tranquilidad.
Esta garantía cubre cualquier defecto relacionado con la calidad intrínseca de sus productos de madera maciza (Pisos entablonados pre-acabados y sin pre-acabado, pisos decks sin pre-acabados baldosas decks sin pre-acabado, escaleras multi-estratos y accesorios para pisos) de ROLÓN Pisos y Decks, determinada por el acabado exterior, por la durabilidad de los componentes y por el buen funcionamiento del producto.
La presente garantía cubre cualquier defecto de fabricación del producto que pueda afectar su desempeño en los contextos especificados por el fabricante y en cumplimiento de lo establecido en los manuales de instalación, uso y mantenimiento de ROLÓN Pisos y Decks.
En caso de que se presente un defecto de fabricación o mal desempeño en alguno de los productos amparados por la presente garantía y en cumplimiento de las condiciones estipuladas para efectos de su reconocimiento, ROLÓN Pisos y Decks procederá a la realización de las pruebas pertinentes con el fin de establecer la idoneidad y calidad del producto, recurriendo para esto a su servicio técnico. De comprobarse que la referencia o una de sus partes no cumple con los parámetros establecidos, ROLÓN Pisos y Decks reparará o reemplazará el (los) producto(s) en cuestión por otro(s) igual(es) o por el(los) más similar(es) disponible(s) a criterio de la empresa, reservándose el derecho a hacer devoluciones en dinero, que corresponderá únicamente al valor neto del producto a la fecha de compra.
El certificado de garantía ROLÓN Pisos y Decks para sus productos de madera maciza (Pisos entablonados pre-acabados y sin pre-acabado, pisos decks sin pre-acabados baldosas decks sin pre-acabado, escaleras multi-estratos y accesorios para pisos) tendrá vigencia a partir de la fecha de adquisición del producto, entendida como la fecha comercial registrada en la factura de compra, estando sujeto a lo establecido en nuestros manuales de instalación, a la ficha técnica de cada producto y al uso acabado de cada producto en particular, tal y como se especifica en la siguiente tabla:
| Producto (madera maciza) | Uso | Tiempo |
| Piso entablonado pre-acabado de fábrica | Residencial | 30 días a partir de la recepción del producto |
| Comercial | 30 días a partir de la recepción del producto | |
| Piso entablonado para acabado en obra | Residencial | 30 días a partir de la recepción del producto |
| Comercial | 30 días a partir de la recepción del producto | |
| Piso deck sin pre-acabado | Residencial | 30 días a partir de la recepción del producto |
| Comercial | 30 días a partir de la recepción del producto | |
| Baldosa deck sin pre-acabado | Residencial | 30 días a partir de la recepción del producto |
| Comercial | 30 días a partir de la recepción del producto | |
| Escaleras multi-estratos | Residencial | 30 días a partir de la recepción del producto |
| Comercial | 30 días a partir de la recepción del producto | |
| Accesorios para pisos * | Residencial/Comercial | 30 días a partir de la recepción del producto |
El cambio de un producto en caso de reclamación no modificará ni prorrogará los plazos originales establecidos en esta garantía, que se expide única y exclusivamente para la persona natural o jurídica registrada en la factura de compra.
El certificado de calidad ROLÓN Pisos y Decks para sus productos de madera maciza (Pisos entablonados pre-acabados y sin pre-acabado, pisos decks sin pre-acabados baldosas decks sin pre-acabado, escaleras multi-estratos y accesorios para pisos) cubre defectos relacionados con la calidad intrínseca del producto y por consiguiente no ampara las siguientes situaciones:
Al estar relacionada con la calidad intrínseca de los productos, la garantía ROLÓN Pisos y Decks para sus productos de madera maciza (Pisos entablonados pre-acabados y sin pre-acabado, pisos decks sin pre-acabados baldosas decks sin pre-acabado, escaleras multi-estratos y accesorios para pisos) no cubre el valor de materiales de instalación, eventuales intereses legales sobre el valor pagado por los productos, el valor de los perjuicios que se puedan generar antes y/o durante el proceso de reclamación o reparación a las actividades comerciales, industriales, profesionales o habitacionales del comprador, del usuario del producto o de terceros, así como tampoco cubre los costos de materiales ni mano de obra no asociados a la reposición del producto objeto de la garantía ni algún otro valor no descrito en el presente certificado. También se considerará una exclusión cualquier daño relacionado con un inadecuado transporte y/o almacenamiento del producto desde su salida de nuestras tiendas. Todo reclamo concerniente a diferencias en la apariencia, forma, color, brillo y/o textura de los pisos de madera de ROLÓN Pisos y Decks será procedente si y sólo si el producto no ha sido instalado. De la misma manera, ROLÓN Pisos y Decks aclara que las normas técnicas internacionales establecen rangos para este tipo de variaciones, entendidas para tal efecto como consecuencias naturales de los procesos de manufactura. Esta aclaración también aplica para los productos de madera maciza (Pisos entablonados pre-acabados y sin pre-acabado, pisos decks sin pre-acabados baldosas decks sin pre-acabado, escaleras multi-estratos y accesorios para pisos), que debido a su origen y conformación pueden presentar algunas diferencias con respecto a las piezas.
Si usted no está completamente satisfecho con sus productos y desea hacer válida la garantía, asegúrese de seguir los siguientes pasos: